TERMS AND CONDITIONS / GEBRUIKSVOORWAARDES

Website: www.briljanteboeke.co.za
Email: info@briljanteboeke.co.za

English Version

1. Introduction

• These Terms and Conditions govern the use of this website and all transactions with Briljante Boeke.
• By using the website, submitting a quote request, or purchasing books, you agree to these Terms and Conditions.

2. Products

• Briljante Boeke provides Afrikaans First Additional Language (FAL) workbooks for Grades 3–7.
• All descriptions, images, and information provided in the catalogue are as accurate as possible. However, slight variations may occur.

3. Quotes & Orders

• The website provides an Add to Quote system for schools, teachers, and parents.
• A quote request is not a confirmed order. A binding order arises only when the quotation is accepted in writing (including email confirmation) and payment is made.
• Prices quoted exclude delivery unless otherwise specified.

4. Payment & Delivery

• Payment terms will be communicated on the official quotation.
• Delivery times may vary depending on stock availability, location, and courier services. Briljante Boeke is not liable for delays beyond its control.
• Risk passes to the customer once the goods are delivered to the delivery address.

5. Returns & Refunds (Consumer Protection Act)

• Defective or damaged books may be returned within 7 days of delivery for replacement or refund, in line with the Consumer Protection Act, 68 of 2008.
• Books may not be returned or refunded simply because they were incorrectly ordered or if a school/parent changes their mind.

6. Intellectual Property

• All content on the website and in the workbooks is the intellectual property of Briljante Boeke and is protected under the Copyright Act, 98 of 1978.
• No content may be copied, reproduced, or distributed without written permission.

7. Limitation of Liability

• While every effort is made to ensure the accuracy of website information and product descriptions, Briljante Boeke accepts no responsibility for errors or omissions.
• Briljante Boeke is not liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of the website or products.

8. POPIA & Privacy

• Personal information is processed in accordance with the Protection of Personal Information Act, 4 of 2013 (POPIA).
• For more details, please see our Privacy & POPIA Compliance Policy.

9. Governing Law

• These Terms and Conditions are governed by the laws of the Republic of South Africa.

Afrikaanse Weergawe

1. Inleiding

• Hierdie Bepalings en Voorwaardes reguleer die gebruik van hierdie webwerf en alle transaksies met Briljante Boeke.
• Deur die webwerf te gebruik, ’n kwotasieversoek in te dien of boeke aan te koop, stem jy in tot hierdie Bepalings en Voorwaardes.

2. Produkte

• Briljante Boeke verskaf Afrikaans Eerste Addisionele Taal (EAT) werkboeke vir Graad 3–7.
• Alle beskrywings, beelde en inligting in die katalogus is so akkuraat moontlik. Klein variasies mag egter voorkom.

3. Kwotasies & Bestellings

• Die webwerf bied ’n Voeg by Kwotasie-stelsel vir skole, onderwysers en ouers.
• ’n Kwotasieversoek is nie ’n bevestigde bestelling nie. ’n Bindende bestelling ontstaan eers wanneer die kwotasie skriftelik aanvaar word (insluitend e-posbevestiging) en betaling gemaak is.
• Pryse sluit nie aflewering in nie, tensy anders vermeld.

4. Betaling & Aflewering

• Betalingsvoorwaardes sal in die amptelike kwotasie uiteengesit word.
• Afleweringstye kan verskil afhangend van voorraad, ligging en koerierdienste. Briljante Boeke is nie aanspreeklik vir vertragings buite sy beheer nie.
• Risiko gaan oor na die kliënt sodra die goedere by die afleweringsadres afgelewer is.

5. Terugsendings & Terugbetalings (Verbruikersbeskermingswet)

• Defekte of beskadigde boeke kan binne 7 dae na aflewering teruggestuur word vir vervanging of terugbetaling, ingevolge die Verbruikersbeskermingswet, 68 van 2008.
• Boeke kan nie teruggestuur of terugbetaal word bloot omdat dit verkeerd bestel is of omdat ’n skool/ouer van plan verander het nie.

6. Intellektuele Eiendom

• Alle inhoud op die webwerf en in die werkboeke is die intellektuele eiendom van Briljante Boeke en word beskerm ingevolge die Outeurswet, 98 van 1978.
• Geen inhoud mag sonder skriftelike toestemming gekopieer, gereproduseer of versprei word nie.

7. Beperking van Aanspreeklikheid

• Alhoewel elke poging aangewend word om die akkuraatheid van webwerf-inligting en produkbeskrywings te verseker, aanvaar Briljante Boeke geen verantwoordelikheid vir foute of weglatings nie.
• Briljante Boeke is nie aanspreeklik vir enige indirekte, toevallige of gevolglike skade wat voortspruit uit die gebruik van die webwerf of produkte nie.

8. POPIA & Privaatheid

• Persoonlike inligting word verwerk in ooreenstemming met die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting, 4 van 2013 (POPIA).
• Vir meer besonderhede, sien asseblief ons Privaatheids- & POPIA-nakomingsbeleid.

9. Toepaslike Reg

• Hierdie Bepalings en Voorwaardes word beheer deur die wette van die Republiek van Suid-Afrika.